Повествование истории от первого лица, в которой государственные органы не увидели признаков дискриминации по языковому признаку, правоохранительные органы перенаправили жалобу без рассмотрения, надзорные органы проигнорировали обращения по существу, а суд не стал разбираться, посчитав ответы разъяснительными, не влекущими правовых последствий.
Полиция получила заявление без готовой квалификации, и вместо того, чтобы разобраться, просто забила. Год ожидания, куча заявлений и жалоб, четыре суда и одно постановление. Кто расследовал правонарушение весь этот год? Заявитель сам собрал доказательства, сам квалифицировал правонарушение, и только после этого полиция соизволила пошевелиться. Как работает система, которая не работает?
Какие ассоциации посещают голову, когда попадается в новостях или тексте слово «омбудсмен»? Что это или кто, один или много? Какие эмоции возникают, негативные или позитивные? Небольшое наблюдение о наших ожиданиях и реальных действиях омбудсмена Казахстана. Рассуждения о простых словах и действиях, сложных к пониманию.
Открытое судебное заседание, журналистка в дверях и неожиданное объяснение: гласность, оказывается, распространяется не на всех. Жанну Байтелову не пустили в зал, предложив смотреть процесс из отдельной комнаты. Но кто и на каком основании решил, где журналисту разрешено присутствовать?
Представьте ситуацию! Соседа квартирой ниже просите содействия в замене водопроводных труб. Он отказывает. В один не прекрасный день происходит подтопление квартиры соседа. Визуальное повреждение незначительное, но сосед обращается в суд с требованием взыскать полный ремонт квартиры.
Пока новости рассказывают о спасении кошек с деревьев, реальные обращения граждан об угрозе пожара и безопасности людей могут месяцами блуждать по кабинетам чиновников. История из Семея показывает, как опасный кабель стал испытанием не только для заявителя, но и для всей системы реагирования государственных органов.
Закон существует не для того, чтобы украшать сборники нормативных актов, он должен работать одинаково для граждан, малого бизнеса и крупнейших цифровых платформ. Но что происходит, когда гражданин сообщает государству о возможном нарушении? История с Kaspi магазином позволяет взглянуть на реальную защиту прав потребителей.
Можно ли допустить, что судебный процесс это траур для сторон? Судья в черной мантии, к судье нужно обращаться Уважаемый суд, при диалоге с судьей нужно вставать, стол судьи всегда располагается выше столов участников. Не попахивают ли эти моменты дискриминацией?